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电子商务的飞速发展有目共睹,许多超大平台电商已成为大众消费的重要渠道。令人意外的是,6月17日,知名家电品牌格兰仕发表公开声明称,自2019年5月28日应邀拜访拼多多以来,格兰仕在天猫平台的搜索端陆续出现异常,导致正常销售遭遇严重影响。据公开数据,天猫通过技术手段导致搜索异常的6家格兰仕核心店铺618业绩均出现大幅下滑,其中格兰仕凡臣专卖店销售额同比下滑89.06%。当前,电商平台是家电行业不可或缺的渠道,随着整体占
一年一度的618原本是厂商销售与用户购物的好时机,无论之于厂家、平台,还是用户,原本都是一个重大利好的节点,但今年的618却因格兰仕天猫搜索异常事件变得不寻常。天猫利用技术手段干扰没有听从“二选一”要求的格兰仕,对格兰仕进行排名沉底、流量降级、搜索屏蔽,令其核心店铺产品无法正常参加618大促活动。直到截稿为止,异常问题仍未解决。而多番维权无果的格兰仕也因此遭受海量产品库存积压,618大促期间销量同比下滑严重,
编者按:618素来都是各品牌、各电商平台火拼交锋的重要战场,今年618尤其热闹。一波未平一波又起,本周格兰仕遭天猫霸凌的事件成为全行业关注的焦点,一举一动都牵动着大家的心。8份声明,奋力疾呼,皆换不来天猫的一句回应,商家向平台维权路在何方?其实,问题发生久矣,早在4月3日,由于不满格兰仕“不配合”天猫 “二选一”的要求,天猫已经开始对格兰仕进行限流、屏蔽,格兰仕在全淘、聚划算、淘抢购资源均惨遭屏蔽,但之前格
天猫心虚还是不屑一顾?格兰仕连发8份声明仍未换来回应
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